خدمات الرعاية الصحية المنزلية
تأسس برنامج الرعاية التنفسية المنزلية للعناية بمرضى الجهاز التنفسي في شهر ربيع الأول من عام 1430هـ. وبعد نجاح التجربة تم إنشاء خدمة الرعاية الصحية المنزلية في شهر ذو الحجة من عام 1430هـ ليقوم بتقديم خدمات متكاملة في منزل المريض.
ماهي الرعاية الصحية المنزلية؟
خدمة الرعاية الصحية المنزلية هي الخدمة التي تسمح للمريض بتلقي العلاج في منزله بدلا من البقاء في المستشفى وذلك من خلال توفير فريق طبي للقيام بزيارات منزلية بصفة دورية وتقوم الرعاية الصحية المنزلية ايضاً بتزويد المريض بالأجهزة والمستلزمات الطبية اللازمة.
الهدف من خدمتنا
يمكن للمريض التعافي في بيئة منزلية مريحة مع المشاركة في الأنشطة اليومية، مما يسرع عملية الشفاء بإذن الله.
متطلبات قبول المرضى في الرعاية الصحية المنزلية
- تحويل المريض من الطبيب المعالج من إحدى مكونات تجمع الرياض الصحى الثاني.
- أن تكون الخدمة المطلوبة متوفرة من خلال الرعاية الصحية المنزلية.
- موافقة فريق الرعاية الصحية المنزلية على معالجة المريض في المنزل وفقاً لسياسات القبول.
- وجود مرافق مع المريض في المنزل وأن يكون لديه وسيلة اتصال .
- يقوم المريض أو من يرعاه بالمنزل بالتوقيع على موافقة قبول الخدمة في المنزل.
كيف نفعل ذلك؟
- يقوم طبيبك بطلب الخدمة من خلال التحويل الإلكتروني.
- يقوم فريق الرعاية المنزلية بتقييم الحالة الصحية.
- تدريب وتثقيف المريض وأفراد أسرته.
- توفير الأجهزة الطبية مع المستهلكات المطلوبة اللازمة.
- جدولة الزيارت المنزلية بشكل متواصل حتى يتم ايقاف الخدمة في حال عدم الحاجة لها.
- تكون زيارات فريق الرعاية المنزلية خلال ساعات العمل الرسمية.
- يتم تزويدكم برقم اتصال في حال وجود اي استفسار أو حالة طارئة.
فريق عمل الرعاية
الصحية المنزلية
- طبيب
- ممرضة
- اخصائي رعاية تنفسية
- اخصائي علاج وظيفي
- اخصائي علاج طبيعي
- أخصائي تغذية علاجية
- اخصائي اجتماعي
- منسق مرضى
- منسق أجهزة ومستلزمات طبية
وغيرهم..
الخدمات المقدمة
برامج الرعاية التنفسية
- رعاية المرضى على أجهزة التنفس
- رعاية المرضى بفتحة القصبة الهوائية
- رعاية المرضى على أجهزة الضغط الموجب الثنائي
- رعاية المرضى على أجهزة الضغط الموجب الاحادي
- رعاية المرضى على أجهزة الأوكسجين
- رعاية مرضى الأمراض التنفسية المزمنه
برامج الرعاية التمريضية
- رعاية مرضى الجروح
- الرعاية التلطيفية
- الرعاية التمريضية العامة:
1. رعاية المرضى طريحي الفراش
2. رعاية المرضى على أنبوبة التغذية
3. رعاية المرضى بالقسطرة البولية
- رعاية المرضى المستخدمين لأدوية منع تخثر الدم
- رعاية المرضى ذوي الإحتياج لإستخدام الأدوية أو الغذاء أو السوائل عن طريق الوريد
- العلاج الكيماوي المنزلي
خدمات الرعاية التأهيلية
- إعادة التأهيل العام.
- إعادة التأهيل بعد استئصال الثدي.
- إعادة التأهيل بعد استبدال مفصل الركبة بالكامل.
- إعادة التأهيل بعد السكتة الدماغية.
خدمات التغذية العلاجية
- التقييم الغذائي.
- إعادة التقييم والمتابعة.
- تشخيص مستوى المخاطر الغذائية.
- العلاج الغذائي الطبي.
- صرف التركيبة الغذائية.
- مراقبة الحالة الغذائية وتقييمها والتدخل.
خدمات الدعم الاجتماعي
- التقييم الاجتماعي الشامل
- الدعم النفسي الاجتماعي والمالي
- ضمان بيئة منزلية مواتية لرعاية المريض
- تعديل المنزل
- التعزية والدعم بعد الوفاة.
- النقل غير الطارئ.
- المتابعة الافتراضية/ المنزلية مع المرضى ومقدمي الرعاية.
برنامج المعدات طبية
- أجهزة تنفسية
- أجهزة المتابعة
- أسره طبية
- كراسي متحركة
- كراسي حمام
- مواد استهلاكية
حقوق وواجبات المريض أو من يقوم برعايته
حقوق المريض أو من يقوم برعايته:
- يحق لمرضى الرعاية المنزلية أو القائمين على رعايتهم معرفة جميع حقوقهم وواجباتهم بشكل شفهي وخطي قبل إدراجهم في برنامج الرعاية المنزلية.
- يمكن لعائلة المريض أو الوصي عليه ممارسة حقوق المريض في حال تم الحكم بعدم أهليته.
- يحق للمريض معرفة اسم الطبيب المعالج وأعضاء فريق عمل الرعاية المنزلية القائمين على رعايته مباشرة.
يجب على مقدمي الرعاية المنزلية حماية ودعم حقوق مرضاهم متضمنة الحقوق التالية:
- تلقي الخدمات دون اعتبارات للعرق أو العقيدة أو اللون أو الجنس أو السن أو الاعاقة أو نمط الحياة.
- تلقي أعلى مستويات الرعاية بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب.
- أن تعتمد العلاقة مع مقدمي الرعاية المنزلية على الصدق والمعايير الأخلاقية للسلوك.
- أن تعامل ممتلكاتهم بإحترام.
- الحق في تقديم شكوى حول الرعاية المنزلية والعلاج دون رهبة أو خوف من تأثير الشكوى بشكل سلبي على الخطة العلاجية أو الخدمة المقدمة.
- أن يتم إبلاغهم برقم هاتف الرعاية المنزلية وأوقات العمل الرسمية، وكذلك أرقام الاتصال للمناوبين وأرقام التواصل لتقديم الشكاوى
- إمدادهم بالمعلومات عن الخطة العلاجية.
- إتخاذ القرار بما يتعلق بالخدمات الصحية.
- أن يتم إعلامهم مسبقا بأي تغيير بالخطة العلاجية قبل القيام بالتغيير.
- أن يكونوا على دراية أنه بإستطاعتهم رفض الخدمة/ العلاج.
- السرية التامة فيما يتعلق بمعلوماتهم الصحية والإجتماعية وظروفهم المادية وما يحصل في منازلهم.
- العلم بأن مقدم خدمة الرعاية المنزلية سيقدم المعلومات المتعلقة بالتشخيص و / أو العلاج فقط كما هو مطلوب بموجب القانون أو بعد أخذ تصريح من المريض.
- إخبار المريض أو من يقوم برعايته بما يجب القيام به في حالة الطوارئ.
مسؤوليات المريض أو من يقوم برعايته:
1.
يجب ابلاغ المرضى أو من يقومون برعايتهم عن مسؤولياتهم التالية:
2.
سوف يتم إيقاف خدمات الرعاية المنزلية في الحالات التالية:
- الرفض أو عدم الرغبة في الزيارة من المريض أو من يرعاه ثلاث مرات متتاليه و بدون سبب مقنع وذلك بعد تأكيد الزيارة لفريق الرعاية المنزلية .
- عدم القدرة على التواصل مع المريض او من يرعاه بعد جدولته للزيارة ثلاث مرات متواصلة.
- عدم التزام المريض ومن يرعاه بتعليمات الرعاية المنزلية مما يؤدي لتدهور حالة المريض الصحية.
- عدم التزام المريض ومن يرعاه باستخدام الأجهزة الطبية.
- تعامل المريض أو من يرعاه بشكل غير لائق مع فريق الرعاية المنزلية.
- عند تحقيق الأهداف العلاجية للمريض.
- عندما يكون المريض مستقر طبيا أكثر من 60 يوماً
- ازدواجية خدمة الرعاية المنزلية حيث تتم متابعة المريض في نفس الوقت من قبل خدمات الرعاية الصحية المنزلية الأخرى لنفس الحالة المحالة.
- إعادة تنويم المريض في المستشفى أو سفره خارج الرياض لمدة 60 يوماً أو أكثر.
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة على الخدمة المقدمة يرجى التواصل على:
مركز الاتصال بتجمع الرياض الصحي الثاني
| 8001277000
|
البريد الإلكتروني
|
[email protected] |
خيار "أخبرنا" في تطبيق مدينة الملك فهد الطبية iKFMC |
