1. هل من الضروري أن أحصل على إشعار الموعد (ورقياً)؟
مدينة الملك فهد الطبية لديها نظام الكتروني يغني عن الاستخدام الورقي ولا يلزم الحصول على موعد مطبوع بل يمكن للمريض مراجعة العيادات وتسجيل حضوره إلكترونيا بمسح الباركود الموجود في البطاقة الذكية في أجهزة الخدمة الذاتية.
2. عملي يطلب نسخة من اشعار الموعد وانا خارج الرياض فكيف يمكن الحصول عليها؟
يمكن الاتصال على مركز اتصال المرضى خلال ساعات الدوام الرسمي و طلب ارسال الموعد على الفاكس علماً بأن تطبيق مدينة الملك فهد الطبية iKFMC يوجد فيه خاصية اظهار المواعيد.
3. لماذا لا تصلني الرسائل التذكيرية بالمواعيد؟
نرجو التأكد من صحة البيانات المسجلة في الملف الطبي وخاصة رقم الجوال.